Häufig gestellte Fragen (FAQs) / Lieferung

• Wann kann ich mit der Lieferung meiner Bestellung rechnen?

  Alle am Lager vorrätigen Waren werden am Folgetag versendet. Bestellungen innerhalb Großbritanniens werden innerhalb von 24 Stunden nach Versand geliefert. Bestellungen innerhalb Europas werden 5 – 7 Tage nach Versand geliefert. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Ware nicht am Lager vorrätig ist, teilt Ihr zuständiger Kontomanager Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit.

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• Wie werden die Versandkosten berechnet?

  Teilbestellungen nach UK/Schottland/Irland werden nach Wert/Gewicht der Waren berechnet. Lieferungen in die EU werden nach Wert, Gewicht und Bestimmungsort berechnet.

  Für CO2 wird eine Extragebühr für Gefahrgut erhoben und deren Höhe hängt von der Menge an gekauften Zylindern ab.

  Alle bestellten Geräte verlassen unser Unternehmen auf Paletten und dafür werden in Großbritannien 45 GBP pro Palette berechnet. Bei Gerätebestellungen in die EU hängt der Endbetrag vom Lieferort und dem Gewicht der Geräte ab.

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