Témoignages des revendeurs : Aéroport d’Helsinki et JOBmeal
Crédits photo : Finavia Corporation
L’aéroport d’Helsinki a remporté de nombreuses distinctions, notamment le prix Airport Service Quality (ASQ) 2019. C’est le plus grand aéroport de Finlande et le quatrième plus fréquenté des pays scandinaves.
L’aéroport est un carrefour essentiel pour le trafic aérien dans le nord de l’Europe, en particulier pour les passagers en provenance et en direction de l’Asie. Environ 90 % du trafic aérien international finlandais passe par l’aéroport d’Helsinki ; la majorité des passagers provenant du Japon et de la Chine.
L’expérience client est une priorité pour Finavia, opérateur de l’aéroport d’Helsinki. C’est pourquoi il s’est associé avec JOBmeal Finland pour fournir de l’eau chaude potable aux passagers asiatiques qui transitent par l’aéroport. En effet, les Chinois ont pour coutume – et préfèrent- boire de l’eau chaude ou du thé plutôt que de l’eau froide.
JOBmeal a choisi Borg & Overström B4 FCA, qui est un distributeur en colonne robuste. Il s’agit du modèle le plus populaire en raison de son design à la fois polyvalent et esthétique. Il dispose également de la hauteur de distribution la plus élevée de sa catégorie pour faciliter et mieux organiser le remplissage des bouteilles. Son panneau à commandes tactiles et sa technologie de protection Totality® garantissent le plus haut niveau d’hygiène dans les environnements à fort passage, tels que l’aéroport d’Helsinki.
JOBmeal est un fournisseur leader de services d’approvisionnement des bureaux en café et en eau de Suède et de Finlande. Il compte 35 bureaux localement. JOBmeal s’engage pleinement à fournir une expérience satisfaisante aux utilisateurs à travers son offre de café et d’eau. « Nos sommes ravis d’avoir travaillé avec l’aéroport d’Helsinki en fournissant de l’eau chaude à ses clients asiatiques. C’était une demande assez inhabituelle pour nous, mais nous avons constaté que le B4 était largement à la hauteur de la mission. » – Directeur général JOBmeal.
